新零售门店如何增长
对于农村百货商店新零售,有什么建议?
对于农村百货商店新零售,有什么建议?
新零售这个词,是在2016年10月的阿里云栖大会上,由马云首次提出来的。随后直到今天,关于“新零售”的热度都一直不减。不过,哇哈哈的董事长宗庆后,却有不同的看法:
新零售是互联网企业在炒作,并无创新。线上成本比线下高,消费者仍需要线下消费体验,线上销售未来会回归实体零售。无论,这些大佬们对于“新零售”,如何看待。对于我们普通商家而言,既要保持对“新零售”的兴趣,也要保持对“新零售”的理智。
对“新零售”的兴趣,体现在我们可以去汲取关于“新零售”的主要特点:线上线下结合,经营数据化,优化进货渠道对“新零售”保持理智,体现在我们需要时刻牢记,我们的目的,说到底是为了给自己的生意带来更多的订单,增加更多的利润。
对“新零售”的兴趣:线上线下结合、经营数据化、优化进货渠道这里面有有个高大上的提法叫做“S2B2C”。S,指的是大供应商;B,指的是渠道商(在这里你的百货商店就属于B);C,指的就是顾客了。无论,怎么个提法,其核心涉及的就是“互联网技术”和“大数据”。
似乎越说越高大上了,我们还是用最通俗的话来理解一下“新零售”。
01.新零售的线上线下结合
这就是利用互联网,把百货商店的经营结合起来。也就是增加了一个线上下单的渠道而已。这也是把B端与C端联系起来的一种方式。
02.新零售的经营数据化
从百货商店进货一直到最后顾客的下单,整个流程全部数据化。或许传统的做法,只是记录一下今天采购了哪些商品,卖了哪些商品。然后,统计一下毛利。
在“新零售”的情况下,统计数据的目的,不仅仅是为了看最后自己有没有挣钱。更重要的是通过数据,详细评估哪种产品更畅销,顾客都有什么样的消费习惯等等。比如:一天中什么时间段,是顾客下单的高峰期。顾客,客单价平均是多少等等。
03.新零售优化进货渠道
这是就是在我们一开始提到的小号端。至于具体如何优化进货渠道,建立在数据分析的基础上,提升采购商品的精准度(传统的做法,往往凭经验采购)。
同时,提升采购效率,尤其是遇到某种畅销产品的时候,需要及时把产品采购到店,现在已经有很多的公司在做S端。我们只需要找到这些S端,优化我们现有的进货渠道就好。最后,就是降低采购成本。
对“新零售”保持理智:带来更多的订单,增加更多的利润我们再来结合百货商店,很理智的谈谈具体的几点建议。首先,可以我们做的是线上拼团,线下百货商店自提。然后,试着可以发展一下代购服务。至于,配送这块,你目前已经有送货上门服务。如果觉得有必要再发展一下,需要只在:明确起癳价的基础上,想办法增加配送订单就好了。
01.线上拼团,线下百货商店自提
不知道你现在有没有微信群,如果有的话,那就用现成的。如果没有,就从现在开始,建个微信群。
然后在微信群里,搞某款产品的促销活动。也就是大家说的“爆款”,要求“爆款”价格优势一定要明显。在微信群里,以订单接龙的方式下单。下单成功之后,到百货商店来自提。重点来了,顾客到了百货商店之后,百货商店要配合推出满赠活动。这样做的目的,是为了增加客单价。
你自己经营百货商店,肯定也知道。百货商店,生意好不好关键是看有多少人进店有多少人买东西以及顾客的客单价。
线上拼团的目的,就是为了给百货商店带来更多的人流量。这一点要好好利用起来,把这点利用好。做“新零售”也就成功了一大半了。
温馨提示:一开始,千万别花大价钱去建什么小程序甚至app之类的。你先通过微信直接操作一两次,如果确实觉得这条路还不错,可以花一点点钱,弄个拼团的小程序就好。这主要是方便顾客下单以及统计数据。对于app,再次提醒一下,千万别去碰。
02.利用百货商店,发展代购服务
如果你的百货商店,在城里的话,不会建议你去发展代购服务。现在,你的百货商店正好在农村。因此,发展“代购服务”是一个不错的商机。
代购什么?代购各种进口的产品,这可以跟拼团结合起来,只是需要提醒顾客,拼团下单之后,需要好几天才能到货。在农村做进口产品,大家图个新鲜,可以去试试。如果,你要是有其它爆款产品渠道,也可以进行代购。甚至,连家电、农资这些都可以做。前提是先把拼团业务,玩熟练了来。
03.关于送货上门的服务
在农村,发展送货送货上门。如果真能把这个服务做好,不得不说这确实挺好的。毕竟,在一些三四线城市,都很难把送货上门服务做好。原因在于,起送价以及配送成本。
顾客都喜欢无起送价送货上门,这样的门槛显然有点高。不然,他买包盐,都让你给他送家里去。配送成本,主要表现在跑一趟,哪怕骑自行车总得费时间吧。要是店里不忙还好,遇到忙的时候,如果送货上门订单又多的话,这个时候显然配送不过来,单独再招个人配送?这明显成本太高。
因此,在考虑提供送货上门服务的时候,需要慎重考虑一下起送价和配送范围。如果需要送货上门的订单少以及不跟店里时间冲突。那就不用考虑那么多了。
总之,你想通过百货商店发展一下“新零售”这个想法挺好的。建议重点关注一下“线上拼团,线下自提”。
服装店能做新零售吗?怎么做?
对于服装行业来说,是永远不会被淘汰的,人靠衣装,只要有较好的引流方式,这个时代服装是不会被淘汰的
新零售的概念首先要清楚。新零售,线下体验,线上交易,结合现代物流的商业流程叫新零售。服装店重点要提炼体验感,如何引流到店,然后体验感提升,最后再在网上升单,这才是新零售的核心流程。
服装店是目前最具有新零售生长基因的店。
现在很多人对于新零售的理解仅仅停留在IT层面,比如通过AI,VR技术可以让人直接看到服装穿在自己身上的样子,可以智能匹配客户风格,可以对客户数据进行分析处理进行推荐。从科技角度看,这是一条新零售的途径。
但是这不是新零售的唯一表现形式。
新零售最基本的理念是重构“人,货,场”。如何重构?技术可以帮助人和货的匹配,但是“场”呢?场才是未来新零售的重要影响因素。科技可以通过智能摄像头识别客户的脸,然后分析数据,提供相应匹配但是这里面有一个最根本的问题,那就是人的需求是在不断变化的,而智能大数据积累的只是顾客的“历史消费数据”,所以对于顾客未知的,未来的消费行为是无法预测的。
真正的新零售的“场”是场景,是消费场景的迭代升级,通过环境来影响消费心理,通过氛围来让顾客不得不买。目前服装店都是精致的货架陈列,却少有消费者与服装本身的沟通,过于冰冷的展厅形式,会让消费者和产品本身的心理距离变得遥远。如何让消费者在进入空间的瞬间可以放松,同时感受到这个店所传达的生活理念,认可生活方式的表达,这才是未来新零售的关键。只有和消费者产生了情感的连结,卖产品就变成自然而然的事情了。
服装店零售不可能被淘汰,虽然网络销售对实体服装店有一些冲击!如何开一家成功的服装店?很多人有一个思想上的误区,就是觉得自己穿衣服眼光不错,身材又可以,又有点小资金,就可以入手服装店了,其实大错特错。服装店的定位很重要,在当今竞争激烈的服装行业来说,首先定位决定了服装店的成功与否,你的店开在哪里?卖什么?客户是谁?价格区间?这些问题都搞清楚,再加上一些系统化的知识,适合的装修,和一些营销技,巧操作一家服装店还是可以盈利的~累了,不打字了!