沉没成本如何影响决策 路径依赖是沉没成本照成的吗?

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沉没成本如何影响决策

路径依赖是沉没成本照成的吗?

路径依赖是沉没成本照成的吗?

路径依赖只是沉没成本的一种。
沉没成本是过去为了获取经济利益进行的投资,对现在和未来的经济决策几乎不产生影响,在会计上称为沉没成本。比如,以前投资了一个流水线生产系统,投产以后它就是每年计提折旧,不管你现在或者将来做什么决策,除非进行资产处置或者大改提升。
因此企业必须通过持续的经济利益流入来弥补过去的投资,也就是说要充分的发挥以前投资的优势和作用。
这种情况下,沉没成本就会产生路径依赖,特别是在投资金额越大、转产升级越难、经营利润越多、退出代价越高的情况下,企业的路径依赖就会越大。相反,那些投资金额小、很容易进行转产、经营利润微薄、退出障碍低的企业反而不容易形成路径依赖。
所以,沉没成本并不会一定带来路径依赖,但可能导致路径依赖。
路径依赖是企业的发展模式固化,实现经济利益的方式比较单一。比如在一些油气资源非常丰富的国家,企业都在发展油气产业,其他产业很难发展起来,原因就是资源禀赋决定了他的发展路径,想要另辟蹊径的难度非常大。
因此,我觉得导致路径依赖的因素应该不少,沉没成本只是其中一种。

怎样深度理解沉没成本?在实体店中如何运用?

【灵兽山】观点:沉没成本虽然是个底层逻辑和概念,容易理解但运用好却不简单。沉没成本是指已经发生但无法收回的成本,它首先对人的心理造成干扰,避免干扰的有效方法就是不理它向前看,将注意力放在未来。不过对实体店等经营者来说,用户的沉没成本心理会影响转化和复购,因此需要想办法设计对冲这种心理的方法,来满足需求并达成经营目标。
一、沉没成本不可避免,理性接受向前看现实工作和生活中沉没成本很常见,买的书用不上、手机性价比不高、创业试错次数太多、开店没经验多花了钱等,都会产生无法回收的支出。沉没成本的无法挽回,说明纠结于此没什么意义,相对来说调整心态坦然接受是理性的。
然而理性并不是商业世界的主题,无论是实体店还是消费者,都会产生在未来能收回成本的心态,而这个是建立在后续的行动中的。可见注重未来收益,以及如何提高效率和性价比,才是心理上挽回损失的根本,这也是实体店运用的基础。
沉没成本无法规避,事实上挽回的逻辑也是伪命题,即使在未来获得了更多收益,那也与沉没成本无关。不过如果是实体店服务的消费者,情况就不同了,此时的重点是怎样让消费者觉得挽回了一些损失。
二、创造价值的获得心理,抵消消费者沉没成本从人的心理看,一旦付出成本一般都会想获得同等回报。最明显的例子就是吃自助餐,108元的海鲜烤肉自助,空着肚子填鸭式暴饮暴食的,或者只挑稀缺菜品价格高的不在少数,因为花出去的钱是沉没成本,尽量吃回108元成了目标,沉没成本对消费者影响是很大的。
但对商家来说,选择了自助模式即便成本也核算过,但心里也是希望消费者少吃点,省下来的就是利润。先不说实体店与消费者的博弈关系,但给消费者提供一些额外的价值,让消费者获益从而抵消沉没成本,从满足消费体验和服务的角度看是不错的,甚至是双赢的。
比如赠送一张餐后可购买进口水果的折扣券,或者本次自助餐即可享受9折的优惠券,折扣券和优惠券很大概率会抵消掉一部分沉没成本。结果就是顾客额外得到了利益,新获得的收益或价值抵消和替代了损失,由于心理原因吃的也少了。
三、设计对冲沉没成本方案,提高实体店销售额除了流量和转化以及客单价,复购率也是实体店的重点。其中提高复购率的会员营销,基本都是通过预付来购买会员资质实现的,比如餐饮店的会员储值卡、海洋极地公园价值580元的年票,其中的享受的折扣和优惠,兼具诱饵和奖励用户功能。
年卡除了包括所有的娱乐设施免费玩,还有主题餐厅折扣,小火车半价、珊瑚馆免费等,尤其是极地动物表演的门票,独立售价是380元,套票可以享受无限次折扣,几次下来早就赚了。再加上其他优惠和折扣更值了,这个本质就是沉没成本的对冲逻辑,但结果呢?可能消费者一年也去不了几次。
类似的还有健身房年卡,赠送一套表面价值很高的训练光盘,消费者可能也不怎么来了。实体店这种让消费者办年卡,又希望你来的少点的想法,都是通过对冲沉没成本实现的。想想看,你和身边的人是不是经常中招?实体店运用对冲策略设计营销方案,有利于业绩的增长和利润提高。
四、思考与结语在实体店经营中多成交转化是目的,沉没成本不少是人为设计的,通过对冲和抵消,设计营销诱饵达成销售的目的,然而消费者在购买后真正用得上的比率不一定高,沉没成本的运用是对消费心理的把握。比如游泳馆年票,人太多体验就下降了,经营方会想办法降低使用率。
现实中的沉没成本难以规避,那就关注未来去创造价值,没有必要为了既成事实的事情烦恼。但这个本质是不变的,让未来的获益和赚到的,对冲无法回收的沉没成本,无论是对实体店还是创业者都有帮助的,虽然财务不是这么认为的。
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