员工绩效管理的16个要点
生产车间如何精细化管理？
生产车间如何精细化管理？
精细化不能单从字面来理解，其包含了以下四个方面特征：
1、精是做精，求精，追求最佳、最优。
2、准是准确、准时。
3、 细是做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细。
4、严就是执行，主要体现对管理制度和流程的执行与控制。
精细化管理方法
复杂的事情——————〉简单化
简单的事情——————〉流程化
流程化事情——————〉定量化
定量的事情——————〉信息化
精细化管理是一个全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风要贯彻到整个企业的所有管理活动中。它包含以下几个部分：
1、精细化的操作：是指企业活动中的每一个行为都有一定的规范和要求。每一企业的员工都应遵守这种规范，从而让企业的基础云做更加正规化、规范化和标准化，为企业的拓展提供可推广性、可复制性。
2、精细化的控制：是精细化管理的一个重要方面。它要求企业业务的运作要有一个流程，要有计划、审核、执行和回顾的过程。控制好了这个过程，就可以大大减少企业的业务运做失误，杜绝部分管理漏洞，增强流程参与人员的责任感。
3、精细化的核算：是管理者清楚认识自己经营情况的必要条件和最主要的手段。这就要求企业的经营活动凡与财务有关的行为都要记帐、核算。还要通过核算去发现经营管理中的漏洞和污点，减少企业利润的流失。
4、精细化的分析：是企业取得核心竞争力的有力手段，是进行精细化规划的依据和前提。精细化分析主要是通过现代化的手段，将经营中的问题从多个角度去展现和从多个层次去跟踪。同时，还要通过精细化的分析，去研究提高企业生产力和利润的方法。
5、精细化的规划：是容易被管理者忽视的一个问题，但精细化规划是推动企业发展的一个至关重要的关键点。企业的规划包含有两个方面：一方面是企业高层根据市场预测和企业的经营情况而制定的中远期目标，这个目标包括了企业的规模、业态、文化、管理模式和利润、权益等等；另一方面是企业的经营者根据企业目标而制定的实现计划。所谓精细化的规划则是指企业所制定的目标和计划都是有依据的、可操作的、合理的和可检查的。
精细化管理的4个意识、2大原则、5个实施要点。
1、精细化管理的4个意识
细节意识； 服务意识； 规则意识； 系统意识。
2、精细化管理的2大原则
立足专业； 科学量化。
3、精细化管理的5个实施要点
基于归核化经营和区隔化市场的战略分解；
以流程优化和岗位明晰为重点的规则整合；
立足于成本控制和绩效考核的内部市场化；
满足数据化管理和管理固化的信息化；
以准军事化训练提升全员素质。
班组长现场管理能力特点分析？
赶产量、抓质量、做考核、谋绩效、降成本、求效益，班组管理工作涉及方方面面。因此，班组管理对班组长提出了很高的能力要求，主要归纳为五大方面：职责能力、业务能力、沟通能力、改善能力、培养能力。职责能力
职责能力,就是在正确理解企业经营方针的基础上，从本质上理解本管理岗位的职责，明确自己的责任目标。从部门经营的角度把握作为部门责任人的责、权、利，正确理解、灵活运用企业制度为部门经营服务。对班组长而言，具体表现为：
有强烈的目标管理意识，熟悉目标管理体系的运作。
能根据企业的要求制定合理的、具有挑战性的班组目标。
能进行项目细化，建立并完善统计渠道，实施推移管理。
能根据推移管理图进行趋势分析，找出重点业务课题。
能进行班组及个人的业绩考核，活用企业绩效管理体系进行业绩激励。
NO.2
业务能力
业务能力是指全面了解本部门相关的业务流程，掌握必要的专业技术、业务技能和管理技术，有足够的实务运作能力。
对于班组长来说，能组织班组正常开展业务活动，按时保质保量地完成生产任务，具体表现为：
日常管理：开好每日班前会，做到每日工作有序，做好分工配合、提高效率。
安全生产：关注细节，掌握5S现场及安全管理的要点，扎实推进。
重抓质量：做好产前策划，抓改善、抓落实，稳步提高工作质量和产品质量。
物料管理：做好产前准备、产中控制、产后检查，防止混用，减少浪费。
设备管理：做好设备的维护，参与工艺改进，提高生产效率，降低成本。
成本管理：提高质量、减少浪费，节能降耗、提高工效。
NO.3
沟通能力
班组长应具有一定的书面表达能力和口头表达能力，掌握必要的说服技巧，能充分、得体、有效地与人沟通，争取上级、同级和下属的理解和支持，能恰当地进行冲突管理，能进行跨部门、跨级别的业务协调。具体表现为：
做好班组人员管理，提高一线员工应变能力。
有良好的沟通习惯和沟通技巧，善于报告、联络和商量。
注重人的心理分析，善于处理班组内外的人际关系，争取各方面的业务支持。
创造乐观、积极、友善、向上的工作氛围，培养良好的班组风气，形成好“土壤”。
NO.4
改善能力
改善能力是指班组长要围绕班组目标对比现状，发现差距和问题，通过业务改善和管理改善，提高业绩和业务能力。具体表现为：
有正确的问题意识，敢于正视问题，充分利用问题带来的改进机会。
保持对问题的敏锐性，能用专业的眼光和方法发现问题。
能运用PDCA循环及8D问题解决法分析和解决问题。
熟练掌握必要的管理工具，能利用科学工具和方法推进业务改善。
NO.5
培养能力
培养能力是指班组长应尊重员工，真诚对待员工，重视自我培养和下属培养，不断完善组织建设，培养良好班风，提高班组战斗力。具体表现为：
加强自我培养，不断增加自己的可迁移能力。