怎样客户才能真诚对待我们供应商
供应商给客户发错了货，我怎么给客户解释才能最好的解决？
供应商给客户发错了货，我怎么给客户解释才能最好的解决？
亲，由于我们的失误，给你发的货发错了，我们已经和供应商反应情况，给你造成不便请多原谅，为了表示真诚歉意，再次发送的时候给你多送了一件袜子或者其他不值钱的玩意！想别人原谅就表示出你的诚意来
供应商寄礼品怎么感谢？
礼物收到了，非常开心，谢谢你。
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收到您温暖的礼物，我不知怎样感谢您给予我的关心和帮助，再次真诚的向您表示感谢。
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感谢你送我的礼物，谢谢你的用心，也祝愿你能在今后的日子里得偿所愿。
“销售工作的核心是客户”，如何保护好客户？
服务好客户，时常让客户感到占便宜，客户就不会流失。
具体有以下几点：
1.良好的备注习惯每次成单之后花几分钟给客户做个简单备注、打个标签，内容可以包括：
客户什么时候购买了你的产品？这个顾客的性格？这个顾客的喜好是什么样的？或者说这个顾客购买你这个产品想要解决什么问题？以及，顾客的生日，这个顾客的家庭情况等等！总之，你描述的越详细，对于你提高顾客的一个复购就会越有利。
2.社群营销最近我在房子装修购买家具的时候，经常会遇到导购推荐加微信，承诺有活动或者送红包。群里很活跃，比如会有几个特别活跃的人一直在讨论什么样的材质环保、什么样的装修风格适合什么样的家具等，这些都是房子装修的人关心关注的，说到兴起大家会再去商场选择合适的产品。这就是一种粉丝经济、社群营销。
无论是微信群、个人微信、还是公众号、头条号，你每天给顾客发送顾客需要的、关心的问题，新奇有趣的产品，顾客感兴趣了或者需要了，这时给顾客一张优惠券，自然就引导了顾客去购买。
3.用一些促进复购的营销手段在保证产品质量和良好服务的基础上，优惠总是备受客户喜爱的。客户在购买我们产品时，可以随机赠送一张代金券，那么她用了产品而且觉得尚可时，在面临其他家同质产品时，就可能优先选择我们的门店。当然，除了优惠券，也可以赠送推荐券。例如我们销售出一部手机就可以给顾客一张充电宝券、贴膜券、手机壳券，销售出一个汉堡就可以送冰淇凌券、饮品券等等，上面简单描述这个产品的特色功能且写明如果凭此推荐券购物可享受的优惠，可以大大增加客户重复购买的几率。
4.优质高效的售后服务提高客户的复购率，如果说产品质量是保障，促销优惠是手段，那售后服务就是点睛之笔了。让客户满意的高效率售后服务，是促使客户产生重购的重要因素。
5.请顾客办理会员现在很多门店都有自己的会员卡，主要分为免费会员和付费会员，在一定程度上，会员可以让客户在相同情况下选择有会员的门店。相对比，付费会员的留存客户率要比免费会员高。
6.让顾客占便宜 给顾客一个来门店的理由以手机店为例，店员再三交代得空来门店，一定要来我们家免费清洗手机和消毒的时候，顾客回去很开心，顾客果真回来清洗手机，因为之前来买手机的时候做好了服务，沟通起来就比较容易了，于是就产生了复购。
增加与顾客见面的机会，就是增加我们销售、让顾客复购的机会。
总结一下提留存客户的方法：1.良好的备注习惯
2.客户群体粉丝经济
3.用一些促进复购的营销手段
4.优质高效的售后服务
5.请顾客办理会员
6.让顾客占便宜 给顾客一个来门店的理由