门店销售100个成交技巧
能促进连带销售的商品陈列技巧?
能促进连带销售的商品陈列技巧?
01、“倒计时式促销,引发全面疯抢”
案例:东京银座绅士西装店,首创“打一折”模式。商品固定,不再补货。第1天打9折,第2天8折、第3,4天打7折,第5、6天6折、第7、8天5折,第9、10天四折、第11、12天三折第13、14天2折、最后2天1折。在整个打折期间,人们从第3天开始疯抢。5、6折时全部售空。
分析:这个案例,表面上看上去风险很大,但因为阶梯式的价格折扣会变相给顾客急迫感,更容易成交,其实不用等到最低折扣,就已经能拿到非常好的结果。
02、“移动衣橱,移动的广告位”
案例:法国品牌Vente-privee的创意营销。他们设计了一个移动衣橱,路人可随意试穿并免费获得服装饰品。
分析:“移动的衣橱”对我们普通商家来说其实更容易实现,衣橱的成本并不高,但却能以这样的方式引起顾客的好奇,在试穿过程中了解到你家的产品,形成二次推广。
03、“借力打力,免费做宣传”
案例:新西兰一家服装连锁超市,在街边供路人休息的长椅上镶嵌入金属牌,将广告语铸在金属牌上,位置恰好在大腿处。当那些穿着短裤的MM们在长椅上休息后站起来时,金属牌上的广告语就印在了们性感的大腿上:“Supertte超短裤正在热卖!”
分析:这个例子非常经典,但带来了非常好的宣传效果,但是可操作性并不是特别高,但也告诉我们,想要让更多的人知道你家门店,我们可以选择借助流量大的场地和商品。公交车广告、夏季的扇子广告,其实都是一种“借力打力”的营销方式。
04、“线上线下连通,让顾客主动帮你做宣传”
案例:让客人进店试穿,然后现场将自己的试穿图片上传朋友圈,发朋友圈时注明店铺名称,引导朋友点赞。同一个时间段内,两个试穿的人谁的点赞高
客户进店说我随便看看,有什么好的销售技巧和话术?
首先我们要搞清楚客户为什么会有这样的表现,了解客户永远是我们在做销售时的第一步,个人认为客户说我只是看看的原因 有以下两个:一、店员的态度。二、产品定位和客户内心需求不一致。我们首先以店员的态度来分析,客户进店的第一感觉会决定她和你的交流方式:店面的风格、物品陈列等等都会影响,但是最 直接的就是店员给客户传递的信息。1、如果一进门两个店员咱那里剪着指甲聊着天,客户进门头都不转一下,客户对你的产品不是特别需求,一般就是看看就走 了。2、如果一进门店员就围上了,死缠着不停的推荐,从客户进门一直缠到客户出门,我个人内心还是比较排斥的。针对这种情况,我个人认为:给顾客第一感觉应该,亲切而舒服,亲热而不疯狂。一般看到客户就是一句“您好”和一个诚意 满满的微笑就足够了,然后在距离客户心理安全距离以外观察客户,发现客户在一类产品站的比较久的时候适时的说一句“有 需要我给您介绍下的吗?”“有需要随时叫我就好了。”还有就是注意不要把所有的发问和购买联系在一起,比如说“先生您好,您看您想买哪一部手机。”和“先生您好,您看您这喜欢哪一部手机”两者表达意思基本一致,但是第一种的客户对你开始抵触了,你却毫无所知。所以总结要点就是:亲和、热情但不过分纠缠,观察客户需求,合理使用话术。再就是产品定位和客户内心需求不一致,这个只是我个人的感受,前几天我想买辆自行车,我本意只是想购买一辆四五百块钱能骑的就行,主要就是为了上下班骑自行车多少锻炼下身体,但是我也知道自己坚持不了几天,就没有给自己太高的预期额度。但是当我走进一个捷安特门店的时候,最便宜的一辆车子八百多,还是我怎么也看不上眼的,感觉超出了我的心理预期,所以店员怎么说,我只是笑着说我看看就走,我也走了。我想说的是这种有的是真的超出预期太多,难以负担,这种无论你说什么都难以挽回,或者说就算是你费尽千辛万苦挽留下这个客户,但是因为不是他的心里预期,所以会导致就算是你成交了,客户到最后也不会痛快,甚至还会莫名的增加售后问题,那这个千辛万苦如果放在准客户上,成交更容易些。当然也有时候预期是随着观察会升级的,就像我买自行车,到最后买了一辆永久也是八百多,远超我的预算,不过相信提问者不是问这种情况,只是结合自己阐述一下。我话唠,说的多见谅。