一个优秀的销售怎么做好客户跟踪 电梯销售如何寻找精准客户?

[更新]
·
·
分类:行业
3352 阅读

一个优秀的销售怎么做好客户跟踪

电梯销售如何寻找精准客户?

电梯销售如何寻找精准客户?

谢邀!我本身也是做项目型的销售,所以对这方面还是有自己的一番见解。
首先,要清楚自己的定位,自己本身是厂商角色还是工程商角色?
如果是厂商,那么面对的主要客户群体有:
1、工程商;
2、终端用户;
先说下工程商这类客户群体,由于工程商的群体较大,作为厂商人员,应该清楚自己本身产品在工程项目中的定位,电梯作为工程项目中的一个小份额模块,除非比较大的重点项目要自己跟进终端用户,所以厂商应把工作重点放在开发能做大项目的或者能持续产单的目标工程商。
关于如何找到目标工程商,主要分两大类群体:
1、政府项目类工程商;
这类客户一般可以在政府招标网上看到中标公告,还可以看到中标商投的各种产品品牌和型号,至于怎么找到目标联系人,这个就需要自己去摸索。
2、社会项目类工程商;
这个可以靠接触周边产品的厂商互相介绍,所以平时多和周边配套产品的厂商人员接触是比较有用的,有时候很多项目信息都是从这些朋友口中得来的。
终端用户主要也分两大类:
1、新建楼房用户;
(1)新建楼房项目可以下载:跑项目工程信息app,可以看到周边的项目信息;
(2)通过查看相关政府网站看看发布出来的规划建设的项目信息,一般规划局会有;
(3)通过周边配套厂商相互沟通了解。
2、旧房改造用户;
这类客户群体也是比较庞大,特别在一线城市的城中村,但是由于受业主、资金、施工条件等因素的限制,工程期也是比较长的,建议主要跟进专做这类用户的工程商为宜。
终端用户的话,作为厂商人员,主要就跟进大项目用户或者有直接关系的用户为主,对于一般的用户,可以通过工程商去完成覆盖。
如果自己本身是工程商,那面对的用户群体一般就是直接用户了,上面也介绍了两大用户体系。
通过上面方法找到用户之外,还可以通过网络平台打广告、做活动、到城中村派广告、和居委会接触了解项目信息等方式找到精准的用户群体。

电梯广告要精准投放,不要千篇一律,根据社区的特点,这个社区以年轻人为主,那么就投放的广告以年轻人需要,需求来作文章,这个社区老年人居多,那么你的产品广告,偏向于老年人,所以说要精准,这两个字是非常重要,第二点,产品广告要和日常生活的需求结合起来,如维修,其它服务等等,这样效果会更加好,

做销售,如何快速取得客户信任?

要快速取得客户的信任,以本人多年的工作经验,本人认为需要做到以下几点:
第一、给客户留下良好的第一印象,衣着,谈吐,气质 ,专业知识等等。
第二、充分向客户展现你真诚的态度。
第三、让客户知道他所需要的服务和产品,正是你可以给以提供的服务或者产品,并且向他证明你的服务和产品比别人的更优质。
第四、适度的回访和跟进或者问候,让客户深深的记住你,记住要灵活理解和掌握适度这个词,回访和跟踪问候得太勤了,客户会烦你,太稀疏了客户会把你忘记,因此一定要适度哦!