提升员工主动服务意识的方法
物业公司服务不到位，业主该如何维护自身权益？该怎么做呢？
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铲除物业救中华民生回归街道社区管理是中国人的呼声
如何提升员工工作能力？
说说个人具体实际的一些做法吧，对于纯做技术的可能有些帮助。
1，导师制。指定责任人负责带他转正，交给他技术和非技术的方方面面。技术上坚持每周两道三次的串讲和反串讲，确保你交给他的，他理解对了，并用他的组织语言讲出来，把人讲明白，能口头上，并辅助以形式化的手段把人讲明白的人，说明是真理解了，再加上反串讲过程中对所提问题都能回答得差不多，技术上就没啥问题了你至于非技术上的，就是你潜移默化的实际行动在教他了，导师平常内外部是怎么打交道的，工作态度是什么样的，是否积极向上，几个月之后教出来的人基本上就是按模子刻出来的，大差不差。
2，团队方面，帮助其扩展知识面。团队要定期组织能力提升帮面的串讲，让大家自己反馈感兴趣的议题，然后找团队内专家来开坛讲法。一方面让大家拓展知识面，知道自己所做的东西在整个团队中的位置和重要性，另一方面也能从能不专家身上学习，榜样的力量永远都不要忽视，这个力量是很强大的。
3，剩下的就是实际工作中锻炼了。通过实际工作中的问题解决，真正把知识转化为能力，实现能力的灵魂附体，这就算大功告成了。
4，持续造血能力。要让员工知道如何持续改进，从已有的问题和不足中找改进，不断提升，完善，具备了这个意识之后，团队的人就会自己造血换血了，领导就少操点心了。
哎，啰啰嗦嗦就这么多，大致的体会点吧。欢迎探讨。
如何增加客户的粘性？
您好，对于每一个企业而言，增加客户粘性都是有利无害的，对于企业的发展和壮大起到很关健性的作用，当然要增强客户粘性需要付出很多，具体该如何做呢？接下来为您分享七点我个人的经验，请您参考：
第一点：服务要做到位，要增加客户粘性，首先要有服务意识，要能够真正为客户解决和处理问题，不然自己的产品和服务都不会被客户认可，更不要说什么粘性了，所以服务要做到位，这是最基本的条件之一。
第二点：学会创新，不仅产品上要创新，服务内容上要创新，就连形式上面也要创新，会增加客户的兴趣度，会让客户更愿意花时间和精力来了解自己的产品和服务，所以粘性自然会增强。
第三点：保持广泛的宣传和推广，好的宣传和推广，会让自己的产品和服务更好地给大众认可，更有辨识度和知名度，广泛的宣传和推广，会让客户对自己产生熟悉感，这样就会有很大的粘性。
第四点：能够开展一些真正实惠的营销活动，要增强客户粘性，还需要一些实际好处，要给客户真正实惠的营销活动，让客户感受到占便宜，感受到实惠和可用。
第五点；完善和健全客户管理系统，一方面会方便自己管理客户信息和策划活动；另一方面会有利于自己和客户的有效链接，帮助自己了解客户，增强客户粘性。
第六点：为客户提供更好的便利服务，比如借助互联网来为客户开发新的服务方式，为客户提供上门服务等形式的便利服务，也能够让客户获得更多的好感，增强一些粘性。
第七点：不断学习，不管是管理者还是个人，要想增强客户粘性自身的能力也需要提高，服务意识也需要改进，这些都离不开学习，作为企业也好商家也罢，都应该不断学习来增强自己和客户之间的关系，缩短一些成长的时间。
希望我的分享对您有一点点收获和帮助！祝您好运加油