做销售应该怎么说话
业务员怎么和药店客户沟通的技巧？如何把药品推销出去？
业务员怎么和药店客户沟通的技巧？如何把药品推销出去？
技巧如下：
1、你的服务态度，首先心态一定要摆正，做销售的一定要有强大的受挫能力。
2、客户的需求，对症下药。关系很重要，可以联系一下朋友，看看有没有认识这一方面的，让他们做个中介人，如果没有。推销产品就比较困难了，因为推销产品的很多，这就要考虑利润和效果了。利润一定要给足，效果一定能保证。
3、对于药店老板，营业员都要投其所好，小利还是可以打动他们的。
4、销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。
5、同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。
6、后期关注，定期问候。
销售技巧：
1、在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话。
多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
2、同意客户的感受。
当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
3、把握关键问题，让客户具体阐述。
“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
4、确认客户问题，并且重复回答客户疑问。
你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
5、让客户了解自己异议背后的真正动机。
当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
做销售的人要具备哪些特性？
谢谢邀请!
做好销售说难也难，说简单也简单。要成为一名精英销售应该具备以下四点：
一、超强的赚钱欲望
我见过许许多多的销售人员，而其中成为了精英销售的无一不是有着超强的挣钱欲望。
说到挣钱欲望，也许每个人都有。但强度区别就差异大了。大到什么程度呢？在一般人眼里客户就是客户，这个不行等下一个。而精英销售的眼里，客户不再是一个活生生的人，而是钞票。一个客户是多少钱，如果没拿下这个单，感觉自己就损失了这么多钱。这是精英销售们无法接受的。所以他们会绞尽脑汁，不计一切。无论怎样都要拿下。
二、超强的自我行动力
光有挣钱的欲望还不够，还得有与之匹配的行动力。做了销售，每个人都希望自己能多开单。但遇到挫折和执行工作的时候，区别也跟着明显起来。
一般人是领导要求做多少就做多少，什么时候做就什么时候做，做到什么程度就什么程度。甚至还偷工减料，能应付就行。再遭遇多次的客户拒绝和打击后，更是做天和尚撞一天钟。实在不行就换个公司，再不行换个行业，还不行就换个岗位呗。
而精英销售往往根本不用任何人吩咐怎么做，他们自己有自己的目标。他们为了开单不惜一切，各种办法各种可能都会去尝试。我见过有把目标进行分解，要求每天销售额达到多少，没达到就不回家的销售。也见过为了开单，泡在客户身后几个月的。
总之他们为了订单，不惜一切。
三、自我学习、总结能力
销售精英们不必任何人催促，他们会主动开展学习。学习产品知识、学习销售技巧。不断打磨自己的知识与技巧的应用手段。也会自我进行总结，并不断优化自己的认知系统。
在这种长期的不断学习总结中，他们的知识越来越丰富，技巧越来越娴熟。最终他们销售的过程往往信手拈来、举重若轻。
四、高情商
情商是个好东西。他能指导人怎么去获得别人的认可与喜欢。情商越高，对做事就越有帮助。精英销售往往都是好人缘。因为他们懂得如何更好地与人相处。
情商越高的人说话做事，都让人如浴春风。都会让人愿意、喜欢与之交往。
当然做销售不是说一定得有高情商，但高情商一定会让销售的难度降低无数个百分点。
这就是我总结的做好销售的几点前提。希望能帮到你！