做终端的销售技巧
家电销售有什么好的技巧和话术?
家电销售有什么好的技巧和话术?
好的开始源于微笑,销售过程中一直保持微笑,寻找客户赞美点,多用肯定的语言,明确自己的职权范围,有些赠品,也要申请领导,进一步吸引顾客,突出介绍新产品,激发顾客的购买欲望,寻找产品优点和卖点,寻找商品带给顾客的好处,促使销售成功。
什么是b端销售和终端销售?
1、b端销售是指面向用户商家的销售,b指Business,企业需要投入一定的资源助力销售员,是多人对多人。客户参与到项目中的包含决策者、使用者、购买者等。 决策者是部门经理/部门总监/总经理等高层,他们是整个销售环节中最重要的人,大部分时候选择谁的产品都是他们说了算。他们考虑的最核心的因素就是:利益。
2、终端销售即产品销售通路(渠道)的末端,就是产品直接到达消费者(或使用者)手中的环节,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与消费者面对面的展示和交易的场所。
卖家具有哪些销售技巧?
卖家具的销售技巧可简单,也可以复杂,简单是因为如果就当一个产品卖,技巧和卖家电等耐用消费品就差不多,复杂是因为家具不是单纯的功能性产品,同时还是装饰性产品,尤其与客户家居空间效果搭配尤为重要。
销售理念真正要把家具销售做好,需要卖的,是客户家居空间的整体解决方案,不是单纯的产品本身,如果只卖家具本身,面对的挑战就是,客户不断压低价格,没销量,没利润。我们需要的是销量,同时也还有利润。
销售流程1、主动营销
解决客流问题是第一步,不是单纯的坐店等客,而是全方位的出击去寻找客流,渠道找准,接下来就是方式方法的问题。
电话营销,终端拦截,样板房合作,联盟带单,微信营销,小区营销等
2、体验营销
服务本身也是产品的一部分,把接触客户的每一个细节做到位,给客户不一样的感觉。
售前测量及方案设计服务,售中接待服务(开场破冰,贴心服务,需求启发,产品讲解,案例讲解,价格申请,逼单成交),售后服务(离店跟进,售后安装,老客户上门保养)
3、产品营销
通过产品营销,塑造产品价值,让客户觉得物超所值,在同等档次和价位内成为客户的最佳选择。
产品话术营销:故事卖点,产品外观设计卖点,产品功能卖点,产品材质工艺卖点……
产品导视营销:超级海报,品牌导视,质量导视,功能导视,销售导视……
产品工具营销:好产品见证工具,产品结构小样,产品材料小样……
4、活动营销
通过活动,加速客户的成交转化,爆破营销,是家居建材行业独有的营销模式。
联盟活动,单店活动,商场活动,厂家活动,老客户活动……
编辑:李玉君。如想了解更多,关注本人头条