为什么现如今需要客户关系管理
银行管理岗怎么样？
银行管理岗怎么样？
商业银行内部得部门职责是在银行业务基础上划分的，只是对于部门设置，各家银行和而不同。主要包括：
管培生：该计划总共分为3个阶段，历时约三年（不同机构不同）
第一阶段为基础掌握阶段。公司将管培生安排至营业部、大中型网点等基层机构锻炼，为期12个月。轮岗职位包括对私柜员、对公柜员、大堂经理、对私客户经理、对公客户经理等。
第二阶段为提升阶段。公司将管培生安排至省分行公司业务部与个人金融部岗位锻炼，为期9个月，并到风控板块、运营板块短期轮岗培训。
第三阶段为升华阶段。所有人员均安排至大中型二级支行挂职担任副行长，为期15个月。
营业部条线
大堂经理：协助管理和督导银行事务，收集市场、客户信息，询问客户需求，引导客户业务，处理客户意见，推介银行金融产品，提供理财建议，维护银行和客户资金及人身安全。
柜员：办理存取款、计息业务，办理营业用现金的领解、保管，办理营业用存单，掌管本柜台各种业务用章和个人用章等
客户经理：主要从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施，并直接服务于客户。
对私客户经理：主要服务于私人客户，主要职责是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等。对公客户经理主要服务于对公客户，即政府、机关事业单位、企业、公司等，主要是吸引对公存款、发放对公贷款等。
零售业务条线
个人金融部：面向个人客户开展的业务。
信用卡中心：分为前台营销、中台管理和后台集中运营三个层面。
电子银行部：主要负责全行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行业务的发展、产品开发、管理协调、宣传营销等。
资金业务条线
金融市场部：主要包括金融市场分析，投资交易，同业业务，衍生品及贵金属交易
投资银行部：主要包括发行类业务（帮助企业银行间债券，ABS业务）财务顾问类业务，杠杆融资类业务等。
资产管理部：资产管理部的资金投向包括标准化及非标准化两类。标准化是指在银行间市场、交易所市场公开交易的产品，如一些债券；非标准化债权主要包括收益权、结构化融资、委托贷款、信托计划等。
风险管理条线
主要包括信贷审批及管理部、法律合规部、稽核部和资产保全部
综合管理条线
主要包括计划财务部、人力资源部、信息技术部和办公室
银行客户经理是不是也必须从柜台提升？
不是，不过7.80%的客户经理都是从柜员做起。从柜员做起有个好处，就是业务上手较快，客户关系会相对好处一点。直接做客户经理的话，有些业务不熟，经常在接待客户的时候还要问别人这怎么做那怎么做，客户体验很差。