有效倾听的三个要素
化学探究的基本要素？
化学探究的基本要素？
．提出问题
从日常生活或化学学习中发现有价值的问题，并能清楚地表述所发现的问题。如探
究中，我们发现蜡烛燃烧时的火焰分为三层，可提出“蜡烛燃烧时各层火焰的温度一样高吗？”等问题。
2．猜想与假设
对问题可能的答案作出猜想与假设。如针对蜡烛燃烧时火焰的温度，我们可作出如下的猜想或假设：蜡烛燃烧时各层火焰的温度不同，其中外焰温度最高等。
3．制定计划
在老师指导下或通过小组讨论提出验证猜想或假设的活动方案。如验证蜡烛燃烧时外焰温度是否最高时，可用一根火柴迅速平放在火焰中，约1s后取出，看哪一部分最先烧焦，以此确定火焰温度最高的地方。
4．进行实验
按照制定的计划正确地进行实验，注意观察和思考相结合。
5．收集证据
独立地或与他人合作，对观察和测量的结果进行记录，或用调查、查阅资料等方式收集证据，或用图表的形式将收集到的证据表述出来。如：处于酒精灯外焰部分的火柴烧焦了，处于内焰部分的火柴略有变化，处于焰心部分的火柴没有明显的变化等，这些都是证明酒精灯火焰哪部分温度最高或最低的证据。
6．解释和结论
对事实或证据进行归纳、比较、分类、概括、加工和整理，判断事实、证据是肯定了假设或否定了假设，并得出正确的结论。
7．反思与评价
对探究结果的可靠性进行评价，对探究活动进行反思，发现自己和他人的长处和不足，并提出改进措施。如除了用火柴外，还能用其他物质或方法证明蜡烛燃烧时各层火焰温度的高低吗？等等。
8．表达与交流
采用口头或书面的形式将探究过程和结果与他人交流和讨论，既要敢于发表自己的观点，又要善于倾听别人的意见和建议。
在具体的探究中，探究要素可多可少，根据需要可以是全程式的探究，也可以对部分要素进行探究。
处理问题要具备的三种能力？
我认为处理问题要具备以下三种能力。
一是把控政策能力。对政策制度规定要知。
二是思维判断能力。问题的处理要与所掌握的法规相结合。
三是坚决果断能力。干净利落，避免留后患。
结构化倾听的三要素？
结构化倾听三要素：情绪、事实和行动
当对方表达的时候，你作为倾听者，接收到了源源不断的信息。这时候你要做一件事，那就是请你在头脑里自动画三个格，把听到的所有信息，进行分类处理。
第一格：对方陈述了一个什么样的事实。
第二格：对方表达了一种什么样的情绪。
第三格：对方期待我作出的行动。这一点非常重要。
总结来说，结构化倾听 接收事实 感受情绪 理解对方期待的行动