应聘话务员的面试问题及答案
接听电话的工作叫什么，简单吗，注意是做哪方面的？面试会问什么，要怎么回答考官呢？
接听电话的工作叫什么，简单吗，注意是做哪方面的？面试会问什么，要怎么回答考官呢？
那叫话务员，普通话要标准，没病，形象要好一点，一般就可以通过面视。
10086话务员一般要培训什么?考核些什么？
1.10086分为呼入客服代表和呼出客服代表，如果应聘的是10086呼入客服代表，考试的时候考的是机考移动业务知识，系统路径点击，和情景模拟。
2. 如果应聘的是10086呼出客服代表，考试的内容是直接上机打电话推荐移动4G流量套餐资费或手机营销活动，系统上面有相关脚本的，点出来直接念给客户听就可以了。
3.如果是才进入10086的新员工，一般会考普通话测试，打字速度测试，和沟通交流能力。
12345话务员必须会用电脑吗？
是的。因为12345热线电话的接线操作是必须要通过电脑来完成的。如果应聘12345热线话务员的人员不会使用电脑，那么就无法完成相应的电话接听和记录工作。所以对于应聘这一职位的人来说，是必须要具备一定的电脑操作知识的，否则也是很难顺利通过应聘的。
电话面试讲适合什么岗位？
电话面试讲适合对口语、发音、意思表达等能力较强的岗位，比如话务员等。
去圆通快递公司面试有何技巧拜托各位大神？
呵呵，每个公司都会有好坏了，面试一般也就问会不会电脑。
做过这方面的没有，这个工作也比较苦，能不能做的来，有什么不懂的，可以问这啦，我做过圆通公司的话务员的。
旺我：磨谷圣女，或Q我都可以哦
12345客服面试技巧？
服装得体，因为第一印象很重要
参加12345话务员面试最好是穿正装，因为正装的话看着比较得体干练，有精神这样给考官的第一印象非常好，能有一个好的印象分，对你面试的分数是有帮助的。但是一般的面试不会对服装有要求得体的就行，不一定非得是正装，最好是穿正装
银行话务员具体做哪些工作？
银行话务员具体工作总结
从事电话工作是一份很需要耐心和挑战的事情，不管时间长短都能磨炼自己，以下是做出来的一些总结
从面试到到复试培训经过一轮的挑战 ，之后到达这份工作的环境里面，每天都需要开一个小组会议，进行标准话的培训和梳理。每个成员之间要相互学习，相互分享案例，强调标准化的重大意义。点点滴滴的事情，每天都要记录自己的工作感言。
每天接听电话，认真听客服的诉求，记录每一位客服的要求，做到每一个客服都要面带微笑，每天还需要整理心得和分析案例，提升自身的能力。