销售沟通技巧和方法心得分享感悟
电话销售的前景如何？
电话销售的前景如何？
我是银兰，谢谢邀请。
我刚来深圳做销售，进入的第一家公司做的职位就是：电话销售。
那段时间真是很辛苦，但个人成长也是非常大的，因为我做销售之前，在一家上市公司工程部做了6年技术，就单单做电话销售几个月，我个人某些方面的突破可能比那6年都还强。
当时我每天就是打电话，边打边记录，然后中午吃完午饭，也不像别人那样还休息一下，我就是整理电话资料，并且为下午的工作做准备，整天非常忙碌，时常会有客户秒挂电话，也会被吼、被骂，不被人尊重，但也遇到一些客户很有礼貌的回应，很有耐心的与我交流...
我认为做销售，都应该要尝试做一下电话销售，锻炼自己的抗挫折能力、勇气、耐心、心理调节能力等，等稍微适应了，感觉自己已经有些“无坚不摧“，不受他人情绪影响，或者遇到挫折很快能调整自己情绪了的时候，再考虑是否可以内部转岗，或者重新择业选择更高阶的销售类别，比如项目销售这类型的。
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总之你的每一步都不会白走，都或多或少会让你成长，经历越多，越会让你自己变得强大。
所以不要害怕去尝试，多给自己一些勇气，走出去，去做，你就已经成功了一半，相信自己是最棒的！
做电话销售可以看一本书，是舒冰冰等人写的《打遍天下—电话销售实战案例精选》，一般当地的图书馆都有，可以去借阅看看。
以上，供你参考。
我的头条号主要写销售技巧、话术、案例文章和销售类型专栏，欢迎关注我的头条号，顺祝您好运！
如何解决业务员(销售)经常向老板申请低价？业务员变成客户和老板讨价还价？
出现这种情况，主要还是销售员的销售能力比较弱，销售在做单过程中，没有办法引导客户按照自己的步调走，相反时常被客户牵着鼻子走，也许自身产品本身性价比不高，而销售又没有提炼出异于竞争对手的差异点，对竞争对手也不太了解，自身掌握的产品知识不熟练，也缺乏一些销售做单技巧，自信心不足、没有原则性，产品和人的形象都比较模糊，综合因素作用之下，结果自然是被客户忽略，也必然会陷入价格战的泥沼，因为你没有其他的优势，就只能主动降价求单。
进一步深究，公司管理也存在很大问题，特别是销售团队方面的建设管理，如果制定的规定是一条不可触碰的红线，任何人不可逾越，我相信销售员也不会频繁的去试探底线，因为他知道试探也没有用，何必浪费时间呢？只有老板一次次让步的行为，纵容，让销售员稍感到轻松，不用绞尽脑汁、焦头烂额的为成单整日琢磨思考，所以条件反射般以后谈不下的客户，都用价格来吸引，用降价讨好客户，这个方法成了最后的杀手锏，唯一的手段。
但这样即便谈下了客户，以后也是相当危险的，因为只要竞争对手拿出比你们更低的价格吸引客户，在没有客情关系打底的情况下，也许客户立刻会倒戈向竞争对手，或者说客户联合竞争对手做局，把你们淘汰掉，难道这个时候你们又要以降价求单吗？所以一旦陷入价格战的泥沼，这真的永无止境，因为市场上的产品，价格没有最低，只有更低！
所以曾经我师傅反复强调过，销售流程要按三步走：
1、找到客户群，逐个建立联系
2、建立关系和信任度（过程漫长，关键环节）
3、建立合作关系（回头客 转介绍）
这个销售顺序是不可以搞颠倒！而做项目销售，也有销售流程6个阶段，按着每个阶段层层推进，相关工作内容要严格去做去执行， 这样可以最大限度掌握做单全局，减少犯错误的机率，以便尽量通过时时把握，自己最后能获得订单。
有一些销售书籍写得很不错，之前我看过许多，对我来说也很有启发意义，比如夏凯的《独孤求Buy顶尖销售的成长与战斗笔记》、付遥的《输赢》、王强的《圈子圈套》、倪建伟的《销售就是要搞定人》等等，这些对做销售的朋友或多或少都应该会有些帮助，毕竟跟销售高手们学习，是最快让自己进步的方式之一，另外千万不要忽略实践，想得太多，做得太多，只会徒增自己的焦虑。
以上内容，仅供参考，我是银兰，头条号主要写销售技巧、话术、案例相关的文章，请关注。