作为管理者如何与员工有效沟通
作为新任店长怎样去跟员工进行更好的沟通?
作为新任店长怎样去跟员工进行更好的沟通?
作为新的管理者上位,无论你是原地提拔还是外地空降。你都将要面对的是角色的转变过程和适应过程。
首先你要明白为什么会是我来?
老板期望我达到什么要求?
千万不能和老板的初衷背道而驰!!!
老板要你严格管理,你却和员工打成一片,公私不分!!
老板要你控制成本,你却和供应商纠缠不清!!
老板要你提高产品质量,你却在那里踌躇不前,找不到原因和方法…………!!
给自己找到定位!做事就会事半功倍
员工和新管理者之间首先要消除芥蒂
新管理者一定不能站在员工的对立面去自己弹琴。
和员工要讲清楚,你自己想要达到的目标是什么?
在目标实现的过程中,你打算用什么方法去实现。
实现了公司会有什么奖励。中间出现错误,谁应该承担哪些责任。要讲清楚,写入条例,签字。员工愿意跟着你干,绝对不会是因为你的容貌,肯定是因为你有实力。
所以沟通最好的方法是实力差,把员工拉在和你一条工作线上。找到差距并缩小。实现目标,获得报酬。
个人观点,,不喜勿喷啊
采访管理者最好提哪些问题?
1、你的管理思想是什么?
2、你的管理理念是什么?
3、你的管理方法是什么?
4、你的经营信条是什么?
5、你的质量、成本、用人信条是什么?
员工不主动与管理者沟通怎么办?
首先寻找原因,综合去分析,是员工性格问题还是管理层的疏忽或者决策漏洞。其次,私下沟通,深入去探讨,也可以通过周边员工打听。最后,如何去改善问题。
作为管理者沟通很重要,影响沟通的因素有哪些?
从事企业管理,有效的沟通对于工作的开展非常重要,但以下的一些因素会影响到沟通的效果:
1、员工的理解力和接受能力,因为员工的地位、受教育程度和个人素质等因素的差异,对沟通的进程和效果都有较大的影响。普通的员工可以用简单直接的方式与其沟通,有一定层次的员工,就要用含蓄一些的语言。对于性格开朗的员工,可以随意一些,而对于内向的员工,则要用引导的方式进行沟通。
2、员工的民族,地区和语言环境的不同,也会影响着有效的沟通,充分理解沟通的民族语言习惯会有利于沟通。往往同一个字,同一个词语对于不同的人来说,其涵义可能不同中国左为上、左为尊,但在西方却是右为上,中国人在主人倒茶时,用手指敲敲桌子表示谢谢,西方人表示要走了,即便是动物,猫和狗好像是天敌,经常是打架,因为狗摆摆尾表示可爱,示友好,而在猫的语言里,摆尾是表示为进攻前的准备。北方人说话直接,南方人说话含蓄3、沟通时的表达能力和表达方式要注意,在沟通时,要善于表达,要用通俗易懂的语言,如果借助一些形体动作。表达时,由于理解的原因,可能会造成一些误解,所以要尽量用通俗易懂的语言,通过合适的方式去了解对方有无正确理解自己的的意思,感觉较难理解的地方,多做一些说明。4、沟通者的态度,在沟通者心态有抵触情绪时,沟通很难进行,这时要先聊聊别的相关的内容,让对方心情平复后,载切入主题。选择在对方平和及心情愉快时,较易沟通。5、一些习惯思维对人们的影响,一旦人们对一个事物形成了一个看法,或者做一项事情已成了习惯,往往要其改变,则很难接受。如:月晕效应、首因效应、近因效应、习惯效应、选择效应等,先需要针对这些习惯的思维与对方沟通探讨。