怎么和客服打电话不反感
怎么做好移动客服？
怎么做好移动客服？
想要做好客服，你必须得注意以下六点：
好的态度，也是做客服的前提，态度不好的朋友不建议做客服。
对产品知识的了解，做好一个客服最重要的是对产品知识的了解，这样才好和客户沟通。
回复速度的快慢，客服要尽量提高自己的打字速度回复速度，不然客户问个问题，过1分钟才回客户会觉得很慢，没有耐心等。
语气的调节，和客户谈话时要注意自己的语气，言谈，不要让客户感到厌烦。
及时跟进，每天客户做一个表格，及时跟重要的客户，增加询单转化率。
做好售后，处理有售后要求的客户，要做好登记及时给客户处理问题，不要让客户等太久。
vivo客服来电要接吗？
会接，一定会接。
就算我不打算去购买vivo手机我也会接了再告诉你们。
如果你们经常给我打电话而给我造成了一些困扰，也会好好跟你们说，让你们不再打电话给我。
不会反感也不会骂。因为你们这是正经工作。
作为一个客服，你最烦什么样的人？
谢邀，做为一个服务行业会遇到各种各样的人，人生百态素质层次不齐，只要不触范行规的情况下就只能见人说人话见鬼说鬼话。因为众口难调。
两类人吧，一种是出口成脏的，句句都在人身攻击。另一种是表达能力极差的，说了老半天，你硬是没听明白他想要干嘛，当你给他建议选择的时候，他不但不选，又唠唠叨叨一大堆。
客服其实面对的人群实在太多了，不过还好是通过在线或者电话进行沟通，不用去面对面，但是出于专业素养不得不回答一些比较奇葩烦人的客户。我就比较讨厌那种明明我公司是做客服系统的，我告知对方我公司是imcc智能客服系统，对方竟然问我从XX地到XX地的客车时间是多少；还有问你微信不能转账等等一些和我公司业务无关的问题，其实这个时候内心特别有种骂人的冲动，劳烦您看清楚您问的对象，稍微带点脑子出门看看这家公司是做什么业务的再想清楚了询问好吗？这样既不耽误自己时间也不耽误别人时间。
按职业分，是在政府部门工作的人；
按地区分，是在上海和北京生活的人；
按年龄分，是50岁以上的人；
为什么一个人对电销不感兴趣？
电话销售是一个注定要被智能手机消灭的行业。
原因很简单，智能手机现在随便装个软件，或者本身就已经自带了标记电话号码的功能。凡是中介、推销、诈骗、骚扰电话，都可以随手标记。一般默认被标记超过一百次以上的就会自动拒接。
这也是电话销售接通率降低的根本原因。
其实不仅仅是年轻人不喜欢做电话销售，中年人恐怕绝大多数都不会去选电话销售。
电话销售是一个没有技术含量的工作。提升空间极为有限。
每天拨打出几十上百个被接听人普遍视为骚扰电话的电话，所遭遇到的反应可想而知。
如果接听人正在忙，接到一个推销电话，会开心吗？如果一天接到五个推销电话，还能有好脾气吗？
也不能就简单的指责接听人素质低，这年头谁还没接到过百八十个推销电话啊，素质想高都不容易。
电话销售是一个机械式重复劳动，每天重复一个模式上百次。
电话销售是一个负能量爆棚的行业，每天要面对无数指责乃至怒骂。
电话销售是一个非常损伤听力的行业，每天需要不停的拨打接听电话。
电话销售是一个平均薪资偏低的行业。
电话销售是一个注定会被智能手机消灭的行业。
这就是年轻人不愿意选择电话销售的根本原因了。