平衡计分卡可以从四个方面来评估 bsc框架体系四个部分?

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平衡计分卡可以从四个方面来评估

bsc框架体系四个部分?

bsc框架体系四个部分?

BSC的框架体系包括四部分(或称为四个指标类别):学习与成长性的,内部管理性的,客户价值的,财务的。
BSC即平衡计分卡(Balanced Score Card),是常见的绩效考核方式之一,是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。根据解释,平衡计分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划,平衡计分卡发展经历三代发展。

简述平衡计分卡的内容及特点?

(1)平衡计分卡的内容:平衡计分卡包含以下四方面内容。①财务方面;②客户方面;③内部流程方面;④学习与成长方面。
(2)平衡计分卡最突出的特点:将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来,把企业的使命和战略转变为具体的目标和测评指标,以实现战略和绩效的有机结合

平衡计分卡定义?

BSC即平衡计分卡(Balanced Score Card),是常见的绩效考核方式之一,平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。根据解释,平衡计主要是通过图、卡、表来实现战略的规划,平衡计分卡发展经历三代发展。

平衡计分卡的发展历程是什么?

三个阶段
第一个阶段大概从1990年到2000年,主要是BSC的发现与提出阶段,这个阶段主要的特点是从实践中总结和提炼理论,是一个从行到知的过程,也是奠基的0到1的时期。
第二阶段是2000年到2005年,主要是BSC从推广到进一步修正的阶段,理论上补充了战略地图的核心工作,作为战略解码使用!这个阶段是1-10.
第三个阶段是2005年以后,主要是广泛应用阶段,从美国西方普及到世界,理论补充战略中心型组织,成为战略管理PDCA循环的体系。这个阶段又是从知到行再到知的升华!

平衡计分卡法强调哪些方面的平衡?

平衡计分卡所谓的平衡包括:
①短期与长期的平衡:企业的目标是获取最大利润;企业的建设要获得持续的收入而不是某一次的“中大奖”。平衡计分卡正是以战略的眼光,合理的调节企业长期行为与短期行为的关系,从而实现企业的可持续性发展;
②财务与非财务的平衡:尽管利润是企业的最终目标,但财务指标却与客户、内部流程、学习与创新等非财务指标密不可分。只有两方面都得到改善,企业的战略才能得到实施;
③指标间的平衡:在指标设置的权重上,四个指标应该一视同仁,而没有偏向。在这方面,跟我们以前惯用的“短板管理”有很大差异。原因就在于“短板管理”往往是短期的,所以倾向性很强;而平衡计分卡是长期的战略评估,所以必须要协调发展。其实就是财务与非财务、结果与驱动、长期与短期、内部与外部四个方面的平衡