企业危机公关的原则及方法有哪些
国际营销企业如何进行危机公关？
国际营销企业如何进行危机公关？
首先要进行模拟危机公关的处理，然后根据处理方案，已制定应急预案，以确保真正发生危机时，可以立即启动
会展危机公关及处理原则？
在会展结束之前，会议服务人员都没有松一口气的时间，因为尽管事前如何精确的规划，谁都无法保证能绝对的杜绝会展危机的发生，所以在事前了解会展危机的处理关键与原则是一个优秀会员服务人员的必修课。那么会展危机有哪些关键呢？
一、会展危机的处理关键
1、
直面危机、剥悉危机，会议危机的起因可能是由多种因素综合导致引发的，你可能会因为一时无法了解事情起因而陷入慌乱，因此这个时候你必须直面危机、剥悉危
机，从分析和把握事件的来源和性质人手，找到问题的实质和核心，制定相应的策略，寻找解决实质问题的最有效手段和办法。
2、判断危机事因，正确解决问题，问题出现的形态一般有两种情况：一是环境直接向组织提出问题；二是由于问题的存在，致使某种事态发生，需要从危机事件中找出问题所在。任何一次危机的发生，当事人都可能有过激的反应，不可能都按照企业的意思理解。 二、会议危机处理的原则
所以危机公关的一个重要原则，就是了解公众，倾听别人的意见，确保企业能把握公众的抱怨情绪，并作出准确的判断。不管事态发展如何严重，只要有准确的评估，根据评估的结果，就能衡量其危害性制定相应的策略。
危机公关的5s原则？
危机公关5S原则是指危机发生后为解决危机企业在后续处理危机的过程中所采用的5大原则，包括承担责任原则（shouldering the matter）、真诚沟通原则（sincerity）、速度第一原则（speed）、系统运行原则（system）、权威证实原则（standard）。
希望我的回答对你有所帮助！
危机公关5s原则是什么？
包括承担责任原则（shouldering the matter）、真诚沟通原则（sincerity）、速度第一原则（speed）、系统运行原则（system）、权威证实原则（standard）。
承担责任
从这一点原则上来看，企业的态度很重要，一是利益方面，二是情感方面。比如屈臣氏的下架，虽然看起来损失很大，但是给公众一个承担责任的态度。这点很重要。
真诚沟通
企业处于危机漩涡中时，是公众和媒介的焦点。一举一动都将接受质疑，因此千万不要有侥幸心理，企图蒙混过关。事件发生后，屈臣氏主动与新闻媒体取得联系说明事实，在官方微博上第一时间发表了一封“致媒体函”进行解释。
速度第一
所谓“好事不出门，坏事传千里”，在媒介如此发达的今天更是如此，所以企业控制危机一定要争取在最短的时间内，用最快的速度控制事态发展，并第一时间向公众公开信息，以消除疑虑。
系统运行
在逃避一种危险时，不要忽视另一种危险。在进行危机管理时必须系统运作，绝不可顾此失彼。只有这样才能透过表面现象看本质，创造性地解决问题，化害为利。它包括，以冷对热、以静制动；统一观点，稳住阵脚；组建班子,专项负责；合纵连横，借助外力等等。
权威证实
自己称赞自己是没用的，没有权威的认可只会徒留笑柄，在危机发生后，企业不要自已拿着高音喇叭叫冤，而要曲线救国，请第三者在前台说话，使消费者解除对自已的警戒心理，重获他们的信任。