国际商务谈判的目标层次是怎样的
什么是商务谈判利益分配原则?
什么是商务谈判利益分配原则?
商务谈判的基本原则:
一、坚持利益为本 谈判就是为了解决利益矛盾,寻求各方都能接受的利益分配的方案。因此在谈判中要紧紧着眼于利益,而不是立场,因为常常在相反的立场背后。
二、坚持互惠互利 商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。
三、坚持客观标准 在谈判过程中,一定要用客观标准来谈判。这些客观标准,包括等价交换、国际惯例、法律法规等。比如,甲方向乙方购买一台设备,甲方希望低价,乙方希望高价,如何确定一个公平的价格,既要考虑设备制造成本,又要参考同类设备的市场价格。只有这样坚持客观标准。才会使谈判有更高的效率。
四、坚持求大同存 谈判既然是作为谋求一致而进行的协商洽谈,本身意蕴着谈判各方在利益上的“同”、“异”,因此,为了实现成功的谈判,必须认准最终的目标,求大同,同时要发现对方利益要求上的合理成分,并根据对方的合理要求,在具体问题上采取灵活的态度、变通的办法,作出相应的让步举动,这样才能推动对手作出让步,从而促使谈判有一个公正的协议产生。
五、知己知彼的原则 知彼,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。
简述商务谈判的含义与特征?
商务谈判的含义:指谈判双方依法为实现自己的经济利益而促使经济交易活动。它是实现各自经济目标的方法和手段。
商务谈判的特征(特点)
①商务谈判的多样性和随机性。
商务谈判的多样性促使偶然因素的出现,就带来更多的随机性。在商务谈判中,随机性越大,变量越大,不稳定性因素就越大,这时对谈判双方带来更大的挑战,对谈判人员的基本素质要求更高。
②商务谈判的公平性和不公平性。
影响谈判的公平性有两个因素
1.谈判双方实力的不均等,实力较强的要求比实力弱的要求高
2.谈判双方所掌握的谈判技巧,掌握技巧越多,越全的一方取得的谈判结果普遍好于对方。
③商务谈判的广泛性和不确定性。
谈判的广泛性和不确定性要求谈判者不仅要了解市场行情,及时了解商品价值规律和供求关系状况,而且要选择适当的广告媒体来宣传自己。
④谈判双方的互斥性和合作性。